Toute commande non payée au
préalable ne pourra être expédiée.
Prestataire
Les livraisons sont effectuées par la Poste.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors
du processus de commande. En cas d’absence du destinataire, le facteur déposera
un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le client, invitant ce
dernier à venir retirer le colis dans les locaux de la poste concernée.
Tarifs
En France Métropolitaine, pour toute commande supérieure à 100€, les frais de
port sont gratuits.
Pour toute commande inférieure à 100€, les frais d’expédition sont calculés en
fonction du poids du colis. Ils sont à la charge du client.
Pour des raisons d’économie sur
les frais d’expédition, le minimum de commande est fixé à 15€.
Le prix varie en fonction du type de livraison choisi et du pays de livraison.
Délais
Le client à la possibilité de choisir entre plusieurs types de prestations :
LETTRE EXPRESS: livraison en 48h (jours ouvrés) en France Métropolitaine avec suivi
SERVICE COLISSIMO : livraison en 48h (jours ouvrés) en France Métropolitaine
avec suivi
SERVICE COLISSIMO INTERNATIONAL : Livraisons en Union Européene, Suisse et
Norvège avec suivi
En cas de retard nous vous conseillons de procéder de la façon suivante :
-tout d’abord consulter le site Internet de la Poste munis de votre n° de
colis,
-ensuite vérifier auprès de votre bureau de poste que le colis n’est pas en
instance,
-enfin nous contacter afin que nous sollicitions la Poste pour qu’une enquête soit
ouverte.
Réserves
L'épicerie BIO GARRIGUE SAUVAGE http://s255615875.e-shop.info/
s’engage à respecter les délais de livraison moyens indiqués ci-dessus. Ce sont
les délais habituellement constatés, mais ils sont donnés à titre indicatif et
ne sont pas contractuel.
Après mise en livraison des commandes par l'épicerie BIO GARRIGUE SAUVAGE http://s255615875.e-shop.info/ à la
POSTE et/ou CHRONOPOST, l'épicerie BIO GARRIGUE SAUVAGE http://s255615875.e-shop.info/ ne
peut plus être tenue pour responsable des retards de livraison. Les dépassements
de délais de livraison ne peuvent donc pas autoriser l’annulation de la
commande, ni entrainer le paiement de dommages et intérêts et/ou d’indemnités
par notre société.
L'épicerie BIO GARRIGUE SAUVAGE http://s255615875.e-shop.info/
ne saurait être tenue pour responsable d’une éventuelle détérioration des
coffrets ou produits en cas de retrait tardif ou de non retrait du colis par un
client.
Lors de la livraison à l'adresse indiquée par le client ou lors du retrait du
colis en bureau de Poste, le client est tenu de vérifier l'état du colis ainsi
que de la marchandise en présence du facteur ou du guichetier de la Poste. Si
des produits sont cassés ou détériorés, une réserve doit alors immédiatement
être faite auprès du facteur ou du guichetier qui vous remet le colis. A défaut
de réserve ou de mention sur le bon de livraison, aucune réclamation ne sera
admise après réception de la marchandise par le client.